가격 저항을 돌파하는 세일즈 클로징의 기술 (feat. 인리치 아카데미)

안녕하세요!
매주 목요일, 성장을 위한 몰입의 시간을 보내며 생각을 현실로 만들어가고 있는 마이델라 MDM입니다.🤗

지난 목요일, 인리치 아카데미에서 진행하는 무료 정규 강의에 참여했는데요. 이번 주제는 '세일즈 클로징'이 너무나 강렬하고 실무에 즉시 적용할 수 있는 내용이라, 여러분과 함께 나누고자 후기를 남깁니다.

인리치 아카데미를 소개합니다_나를 찾는 여정: 가난한 뇌에서 부자의 뇌로

나를 찾는 여정: 가난한 뇌에서 부자의 뇌로꿈꾸던 삶, 현실이 되어가다.안녕하세요! 생각을 현실로 만들어가는 마이델라 입니다.😊요즘 여러분은 어떤 삶을 꿈꾸고 계신가요?오늘은 제가 뇌

bluesky0063.tistory.com

1. 세일즈의 거장, '지그 지글러'는 누구인가?

이번 강의는 세계적인 세일즈 거장 '지그 지글러(Zig Ziglar)'의 철학을 기반으로 진행되었습니다.

그는 주방기구 세일즈맨으로 사회에 첫발을 내디딘 후, 수많은 실패와 좌절을 겪으며 최고의 세일즈맨으로 우뚝 선 인물입니다.

이후 전 세계에서 가장 뛰어난 연설가이자 자기계발/동기부여의 대가로 활동하며, 수많은 비즈니스맨의 멘토가 되었죠.

그의 검증된 노하우를 직접 배우고 실무에 적용해볼 수 있는 소중한 시간이었습니다.

2. "비싸다"는 고객을 위한 필승 전략

현장에서 가장 흔히 겪는 "가격이 부담스럽네요"라는 고객의 저항, 어떻게 대처하시나요? 강의에서 배운 핵심은 '질문의 재구성'이었습니다.

진짜 문제 찾기:

고객이 가격을 말할 때 단순히 수긍하지 말고, "가격이 문제인가요, 아니면 비용이 문제인가요?"라고 질문해보세요.

가격과 비용의 차이:

가격은 일시적이지만, 비용은 상품을 사용하는 내내 지속되는 가치입니다.
당장의 지출보다 상품을 통해 얻을 수 있는 장기적인 이익을 강조하는 것이 핵심입니다.

가치 입증 질문:

"만약 이 가격이 합리적이고 상품이 충분한 가치가 있다는 것을 증명하면, 오늘 구매하시겠습니까?"라는 질문을 통해 고객의 진심을 확인하세요.

3. 세일즈의 본질: 진심과 정직

강의를 들으며 가장 인상 깊었던 점은 '반대 심리'와 '태도'에 대한 부분이었습니다.

프로 세일즈맨은 고객을 설득하기 위해 단순히 화려한 언변을 사용하는 것이 아니라, 자신이 파는 상품에 대해 완벽히 공부하고 그 가치를 책임지는 태도를 갖추어야 합니다.

더불어, 고객이 당장 구할 수 없는 상품일수록 더 큰 가치를 느낀다는 심리를 활용하되, 절대로 속임수 없이 철저히 정직하게 다가가야 한다는 점을 다시 한번 깨달았습니다.

세일즈 더 성장하고 싶다면?

언제나 그렇듯,
이번에도 인리치 강의를 통해 세일즈에 대한 두려움을 없애고, 고객의 눈을 맞추며 가치를 제안하는 자신감을 주는 강의라고 느꼈습니다.

여러분도 매주 목요일 저녁, 실무에 바로 쓸 수 있는 살아있는 인사이트를 채워보시는 건 어떨까요?

더 자세한 정보와 강의 정보가 궁금하신 분들은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.
무료로 진행되는 양질의 강의라 저도 매주 챙겨 듣고 있습니다!